Менеджер по работе с клиентами (ABBYY LS)
Менеджер по работе с клиентами
ABBYY LS — лидер российского рынка лингвистических услуг и технологий. Основная деятельность компании — это комплексное лингвистическое обслуживание корпоративных клиентов и разработка лингвистических технологий.
Компания ABBYY Language Solutions приглашает на работу менеджера по работе с клиентами
Обязанности:
Прием и распределение звонков;
Работа с корпоративной почтой, ответы на письма;
Работа с заявками в CRM-системе;
Консультирование клиентов по продуктам Компании (телефон, почта, онлайн чат);
Обработка запросов от частных российских и иностранных клиентов;
Выявление потребностей, расчёт стоимости заказа, обсуждение условий;
Заключение сделок;
Взаимодействие в проектным офисом;
Оформление первичных бухгалтерских документов
Требования:
Аккуратность, исполнительность
Ответственность, самостоятельность
Навыки общения с клиентами
Навыки решения конфликтов
Английский язык на уровне Intermediate и выше
Условия:
Заработная плата по результатам собеседования (оклад + % от сделки);
График работы 10.00 - 19.00 (МСК);
Возможна удаленная работа (из дома);
Перспективы карьерного и профессионального роста в самой инновационной лингвистической компании в России;
Работа с интересными и профессиональными людьми в отрасли, в молодом и динамичном коллективе