Специалист по мультимедийным сообщениям
25 000 0
Специалист по мультимедийным сообщениям (работа на дому)
Обязанности:
Обработка письменных запросов клиентов поступающих из digital каналов (e-mail. сайт, sms, чат, личный кабинет, мобильное приложение), в соответствии со стандартами качества обслуживания клиентов;
Оперативное решение вопросов клиентов в рамках действующих полномочий;
Создание положительного имиджа компании на при решении конкретных обращений клиентов.
Требования:
Наличие высшего образование;
Навыки письменной коммуникации;
Отличное владение русским языком, грамотная речь;
Уверенный пользователь ПК (MS Office);
Знание принципов работы социальных сетей;
Активный пользователь социальных сетей;
Коммуникабельность, открытость, высокая степень ответственности;
Активная жизненная позиция;
Быстрая скорость набора текста.
Условия:
Официальное трудоустройство;
Расширенный соц.пакет, ДМС;
Предоставление служебной сотовой связи;
Возможность карьерного роста;
Обучение за счет компании;
Удаленная работа (на дому).