Сертифицированный владелец продукта Scrum (CSPO) в первую очередь выступает в роли связующего звена между заинтересованными сторонами и командой разработчиков в рамках Scrum. Они отвечают за определение целей проекта, создание и управление бэклогом продукта, определение приоритетов функций с учетом их рыночной стоимости и обеспечение прозрачности выполнения проекта. Они сотрудничают с мастером Scrum и командой разработчиков для создания высокоэффективных продуктов. CSPO также принимают или отклоняют результаты работы, обеспечивают обратную связь и изменения в масштабах проекта. Их роль очень важна для поддержания четкой линии коммуникации и обеспечения соответствия продукта ожиданиям заинтересованных сторон и требованиям рынка.