Разработчик Cisco VoIP отвечает за проектирование, внедрение и поддержку систем голосовой IP-телефонии для предприятий. Они работают с технологиями Cisco, создавая системы, обеспечивающие аудиосвязь через Интернет. В их задачи входит создание VoIP-инфраструктуры, интеграция ее с существующими сетями, устранение неполадок и обеспечение безопасности сети. Они также могут разрабатывать и внедрять новые функции и приложения VoIP для повышения эффективности связи. Кроме того, они часто сотрудничают с другими ИТ-специалистами для координации обновлений и модификаций системы в целом и обеспечения технической поддержки конечных пользователей.