Разработчик Cognitive Walkthrough проводит оценку пользовательского интерфейса для выявления потенциальных проблем с удобством использования. Они моделируют мыслительный процесс и действия пользователя при взаимодействии с приложением. Это включает в себя понимание функциональности системы, прогнозирование целей пользователя и последовательности шагов, которые он предпримет для достижения этих целей. Затем разработчик определяет все сложности и трудности, с которыми может столкнуться пользователь. Основное внимание уделяется пониманию того, насколько интуитивно понятен интерфейс для тех, кто работает с системой впервые или редко. Полученная в ходе этого процесса обратная связь используется для улучшения пользовательского интерфейса, делая его более удобным и эффективным.