Разработчик среды совместной работы разрабатывает, внедряет и сопровождает программное обеспечение и системы, обеспечивающие совместную работу. Они обеспечивают бесперебойную связь и управление задачами на различных платформах, интегрируя такие инструменты, как обмен документами, видеоконференции и программы управления проектами. Они обеспечивают удобство использования, безопасность и эффективность систем, часто адаптируя их под конкретные нужды организации. Кроме того, они устраняют неполадки и решают любые технические проблемы, при необходимости модернизируют системы, а также обучают пользователей, как лучше использовать эти средства совместной работы. Их работа крайне важна в современных удаленных и гибридных рабочих средах, способствуя повышению производительности и эффективности.