Разработчик контекстного анализа задач изучает и анализирует контекст, в котором люди выполняют задачи, чтобы улучшить дизайн системы. Они собирают данные путем интервью, наблюдений и анализа документов, уделяя особое внимание пользователям, их задачам, инструментам и окружению. Затем эта информация преобразуется в требования к разработке программного обеспечения. Их цель - создание более эффективных, действенных и удобных систем. Они часто работают в тесном сотрудничестве с дизайнерами UI/UX, разработчиками программного обеспечения и заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить соответствие конечного продукта потребностям и ожиданиям пользователей. Понимание контекста задач также помогает выявить потенциальные проблемы и предложить улучшения.