Разработчики платформ электронной коммерции проектируют, создают и поддерживают системы интернет-магазинов, отвечающие конкретным потребностям бизнеса. Они интегрируют такие уникальные функции, как каталоги товаров, корзины, платежные шлюзы и средства управления взаимоотношениями с клиентами. Они гарантируют, что платформа будет удобной для пользователя, безопасной и обеспечит бесперебойную работу магазина. Они также оптимизируют платформу для поисковых систем, повышают ее производительность и устраняют любые технические неполадки. Их работа включает в себя кодирование, тестирование и развертывание платформы, а также ее постоянное обновление и совершенствование в соответствии с меняющимися требованиями бизнеса и технологическим прогрессом.