Разработчик систем отслеживания дефектов в основном отвечает за управление и поддержку систем отслеживания ошибок, используемых в процессе разработки программного обеспечения. Эти специалисты выявляют, регистрируют и отслеживают дефекты или ошибки в программных приложениях. Они отслеживают жизненный цикл дефектов от их идентификации до устранения, обеспечивая их правильную диагностику и устранение. Они также сотрудничают с разработчиками и тестировщиками, предоставляя им подробные отчеты о дефектах и их статусе. Кроме того, они могут вносить вклад в совершенствование процессов для предотвращения повторного возникновения дефектов. Их роль очень важна для повышения качества и функциональности программного обеспечения, что способствует повышению уровня удовлетворенности пользователей.