Специалист по оптимизации настольных систем занимается повышением производительности и эффективности настольных приложений и систем. Они выявляют и устраняют проблемы производительности, обеспечивая бесперебойную работу пользователей. В их обязанности входит поддержка обновлений системы, установка и настройка программного обеспечения, устранение проблем с аппаратным и программным обеспечением, а также регулярная проверка системы на предмет возможных улучшений. Они также разрабатывают стратегии развертывания настольных компьютеров и управления системами. В тесном сотрудничестве с другими ИТ-специалистами они занимаются интеграцией новых технологий и обновлений в существующую систему. Их цель - обеспечить оптимальную работу системы, сократить время простоя и повысить общую производительность.