Разработчик Infor CRM отвечает за проектирование, разработку и внедрение программных решений по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM) с использованием Infor CRM. Они интегрируют CRM с другими системами, настраивая ее в соответствии с потребностями бизнеса. В их обязанности входит создание рабочих процессов, пользовательских интерфейсов и отчетов, а также обеспечение производительности и стабильности системы. Они устраняют неполадки и решают любые проблемы, возникающие в CRM-системе. Они работают в тесном контакте с другими членами команды, понимая требования бизнеса и воплощая их в технические решения. Эти разработчики также обеспечивают техническую поддержку, проводят тестирование и вносят вклад в общую стратегию и совершенствование CRM-систем.