Разработчик IssueTrak отвечает за создание и поддержку программного обеспечения IssueTrak - инструмента, используемого для отслеживания проблем, тикетов и задач в различных бизнес-средах. Они работают над расширением его возможностей, исправлением ошибок и обеспечением бесперебойной работы. В их задачи входит написание чистого, масштабируемого кода с использованием языков программирования .NET, тестирование систем, общение с клиентами для понимания их потребностей и предоставления решений. Кроме того, они сотрудничают с внутренними командами при разработке дизайна и архитектуры программного обеспечения, а также при интеграции новых систем и технологий. Их конечной целью является оптимизация программного обеспечения для повышения эффективности управления проблемами и задачами.