Разработчик Microsoft Lync специализируется на создании, внедрении и управлении коммуникационными решениями на базе Microsoft Lync, известной сейчас как Skype for Business. Они проектируют и разрабатывают приложения и инструменты для расширения функциональности платформы, включая обмен мгновенными сообщениями, голосовые вызовы, видеозвонки и совместные совещания. Они обеспечивают интеграцию системы, устраняют неполадки и предоставляют техническую поддержку. Часто они работают в тесном сотрудничестве с другими ИТ-специалистами, чтобы привести платформу в соответствие с требованиями бизнеса. Они также поддерживают безопасность системы, обеспечивая соблюдение законов о защите данных. Кроме того, они проводят обучение пользователей и следят за последними технологическими тенденциями.