Системный администратор Microsoft занимается настройкой, управлением и устранением неисправностей в системах на базе Microsoft. Они обеспечивают эффективную работу серверов, аппаратного и программного обеспечения, а также других связанных с ними систем. В их обязанности входит установка и настройка обновлений системы, управление доступом пользователей, мониторинг производительности системы и реализация мер безопасности. Кроме того, они разрабатывают сценарии для автоматизации задач, устраняют технические неполадки и обеспечивают поддержку при возникновении системных инцидентов. Кроме того, они совместно с другими ИТ-специалистами разрабатывают стратегии совершенствования систем и участвуют в планировании аварийного восстановления. Они должны постоянно быть в курсе последних технологий и тенденций развития Microsoft.